Filo ve Araç Servis Yönetim Sistemleri

Çağrı Karşılama

  • Arıza, Hasar, Çalıntı, Bakım, Talep, Lastik
  • Şikayet, Öneri, Cam Hasarı
  • Bakım, Arıza, Hasar ve Cam Hasarı için servise iş
    emri açılması

Bakım Yönetimi

  • Marka-Model ile ilgili bakım planı ve içeriğinin
    tanımlanması
  • İşçilik ve yedek parça için üst limit belirlenmesi
  • Bakım planı dışındaki taleplerde merkezden onay
    gerekmesi

Hasar Yönetimi

  • Serviste hasar ile ilgili evrak, fotoğraf gibi gerekli tüm
  • içeriğin hasar formuna girilmesi
  • Tüm işçilik ve parça işlemleri için onay gerekmesi
  • Yedek parça için anlaşmalı tedarikçilerden fiyat
    toplanması

İkame Yönetimi

  • İç kaynak ya da dış kaynak havuz araçları ile ikame
    taleplerinin yönetilmesi

Dashboard ve Raporlama

  • Çağrı durum & bakım sayıları
  • Hasar iş durumu sayıları
  • Biten ve devam eden iş sayıları
  • Araç bazlı işlem geçmişi (Onarım-Boya-Sökme-Takma)

Filo Araç Bakım Yönetimi

  • Dijital veri ile etkin operasyon yönetimi
  • Servisler ile etkili koordinasyon
  • Hizmet süreçlerinde optimizasyon ve ölçümlenebilirlik
  • Operasyonel karlılık
  • Araç, müşteri, servis, olay vb. bazlı analiz ve raporlama
  • Nihai müşteri memnuniyeti

E-posta

info@compoundideas.co

Adres

Stuttgart, Germany

CPM Uzmanlarımızla İletişime Geçin

İşletmenizin tüm ihtiyaçlarını karşılamak için buradayız. Uzman tavsiyesi, kişiye özel çözümler veya sektöre özel destek mi arıyorsunuz? Bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
[TR] Contact Form