Versicherungsassistance-Servicelösungen

Zentrale digitale Prozessverwaltung (in Echtzeit)

Versicherungsunternehmen
  • Periodischer Datenfluss
  • Anforderungsbasierter Datenfluss
  • Anforderungsbasierte Datenabfrage
  • Manuelle Datenabfrage auf Anfrage
  • Automatischer Datenfluss
Zentrale
  • Produkte und Garantien
  • Dienstleistungen und Anfragen
  • Kundenverträge
  • Lieferantenverträge
  • Lieferantenpreise
  • Lieferantenrechnungsprozess
  • Kundenabstimmung
CPM Online
  • Lieferantenportal
  • Kundenportal
  • Versicherungsnehmerportal
  • Agenturportal
  • NPS – Zufriedenheitsumfrage

Assistancelösung

Alle Beteiligten des Assistanceservice, den der Versicherte vor Ort erhält, in einem digitalen System und in Echtzeit, in einem einzigen Zentrum:
  • Versicherungsnehmer
  • Agent
  • Versicherer
  • Assistanceunternehmen
  • Lieferant
  • Außendienstmitarbeiter des Lieferanten

Module

  • Telefonanlagenintegration
  • Kartenbasierte Adressprüfung
  • E-Mail- und SMS-Integration
  • Lieferantenmanagement (Preis, Vertrag, Region)
  • Lieferantenzahlung
  • Beschwerdemanagement
  • Dateiverwaltung
  • Produkt- und Deckungslimitverwaltung
  • Lieferanten-, Kunden-, Agenturportal
  • Mobile Anwendung
  • NPS – Zufriedenheitsumfrage

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Unsere Adresse

Stuttgart, Germany

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